Die Spielbank Bad Kötzting ist ein Online-Angebot von der Land-Spielbank Bayern GmbH, einer Tochtergesellschaft des Bayerischen Staatsministeriums für Finanzen. Als eine der wenigen lizenzierten und regulierten Online-Spielhallen in Deutschland bietet sie einem breiten Publikum die Möglichkeit, sich an Glücksspielen zu beteiligen.
Brand Überblick
Die Spielbank Bad Kötzting wurde im Jahr 2012 als Teil des landesweiten Netzwerks der Bayerischen Staatslotterien und der Land-Spielbanken Bayern gegründet. Das Hauptquartier befindet sich in der Stadt Bad Kötzting, einem Kurort in Oberbayern. Die Website badkotzting-spielbank.de ist über mehrere Browser-Plattformen zugänglich, was eine hohe Flexibilität bei der Nutzung bietet.
Registrierung und Spielerprofil
Um an den Angeboten teilzunehmen, muss sich jeder Kunde vorher auf der Seite anmelden. Dazu müssen persönliche Daten wie Name, Geburtsdatum, Adresse und Bankverbindung eingegeben werden. Nach einer erfolgreichen Verifizierung erhält man einen eigenen Account mit dem Zugang zu allen Spielen sowie Möglichkeiten zur Auszahlung von Gewinnen.
Das Profil eines registrierten Spielers enthält alle relevanten Informationen wie Kontoauszug, Einsätze und gewonnen Gelder. Einige Profile können auch als Benutzerprofil konfiguriert werden um andere Spieler für gesellige Spiele zu laden.
Bonus und Promotion
Die Spielbank Bad Kötzting bietet sowohl neue als auch etablierte Kunden verschiedene Bonus-Aktionen an. Diese reichen von Willkommensboni über Freispiel-Gutscheine bis hin zur Auswahl des Tages. Die Aktivierung der Bons erfolgt meist durch die Verwendung eines Coupon-Codes oder indem man bestimmte Einzahlungssummen auf sein Konto überweisen lässt.
Neben den Boni wird es für bestehende Spieler regelmäßig neue Aktionen geben, wie zum Beispiel „Bonus-Tage“ im Monat. Es ist ratsam, die Casino-Seite von Zeit zu Zeit abzurufen, um alle angebotenen Bonus- und Promotion-Möglichkeiten auf einer Seite zu sehen.
Zahlungsmethoden
Die Spielbank Bad Kötzting akzeptiert eine Reihe unterschiedlicher Zahlungsarten wie Banküberweisungen (Lastschrift), Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung und Trustly. Die Auswahl der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode ist nur durch die auf dem Online-Konto eingetragenen Konten beschränkt.
Viele dieser Methoden ermöglichen eine Geld-Überweisung innerhalb weniger Minuten nach Einzahlungsbestätigung, einige möglicherweise abhängig von der Bank der Nutzer. Die Höhe der für jede Zahlarten eingesetzten Gebühren schwankt je nach Auswahl und kann bei den entsprechenden Anbietern separat erfragt werden.
Spielkategorien
Die Spiele in Spielbank Bad Kötzting sind unterschiedlicher Anbieter wie Novomatic, Merkur Gaming (Betonsoft) und Evolution Games unter der Leitung von Bwin ausgestaltet. Es stehen Roulette, Black Jack, Video Poker, Slots, Live Casino usw., alle über ein grafisch ansprechendes Interface zur Verfügung.
Es wird auch immer wieder neue Spiele hinzugefügt werden um für Neukunden Interesse zu wecken und etablierte Kunden zu motivieren weiterhin am Casinobetrieb teilzunehmen.
Softwareanbieter
Spielbank Bad Kötzting verwendet unterschiedliche Software zur Verwaltung ihrer Online-Plattform. Einerseits können Spieler die Spiele direkt im Browser abspielen, indem man sich in den Spielsaal von Internet Explorer oder Firefox navigiert, andererseits existieren Apps für Android und iOS.
Diese Auswahl verschiedener Anbieter wird der Kunde mit einer Vielzahl an verschiedenen Games belohnen. Einige davon sind bekannte Slots wie Sizzling Hot Deluxe, Cleopatra Gold aber auch Casino-Debütanten wie Book of Ra Deluxe von Novomatic.
Mobilversion
Der Zugriff auf die Spielbank Bad Kötzting ist über eine eigene mobile Website möglich. Dazu können Smartphones mit Internetzugang verwendet werden und alle Funktionen der Desktop-Version stehen zur Verfügung, jedoch nicht immer optimal konfiguriert. Spieler sollten sich vorher für Mobile-Geräte überprüfen lassen.
Die mobile App hat ihren eigenen Benutzerinterface gestaltet um leicht zu benutzen zu sein. Sollten Fragen oder Probleme entstehen wird ein Live-Chat in der mobilen App zur Verfügung stehen, wenn das Betreiben des Casinos mit dem Handy erfolgt.
Sicherheit und Lizenz
Im Bereich der Sicherheit kann man von einer optimalen Absicherung auszugehen; alle Transaktionen laufen verschlüsselt über SSL-Verschlüsselung. Die Identitätsüberprüfung nach den Geldwäsche-Regeln erfolgt bei Ersteinzahlung mit dem Vorliegen eines amtlichen Ausweises, der zur Überprüfung verwendet wird.
Durch die Zugehörigkeit zum Land-Spielbanken Bayern ist sie unter dessen Aufsicht und durch das Bayerische Staatsministerium für Finanzen kontrolliert. Jeder Spieler kann im Bereich des Kundendienstes die Registrierung seiner personlichen Daten bestätigen lassen.
Kundenservice
Der Kundensupport der Spielbank Bad Kötzting ist täglich von 12 bis 24 Uhr erreichbar und steht zur Verfügung über verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten wie Live-Chat, Email oder Telephon. Spieler können ihre Fragen beziehungsweise Anliegen per E-Mail an info@sbg.bayern richten.
Im Bereich der FAQs finden Sie schnell die Antwort zu Ihren Fragen und werden nicht abgeschreckt durch unnötige Ausgaben von Zeit beim Warten oder suchen nach Antworten überall, sondern direkt mit den richtigen Leuten verbunden, um sich über den Spielprozess oder für technische Hilfe einzuweihten.
Benutzererfahrung
Die Benutzeroberfläche der Seite ist freundlich konstruiert und leicht zu navigieren. Die Einteilung der Navigation zum Spielen ermöglicht es jedem Nutzer, schnell an seine eigene Spielkategorie gelangen. Durch die regelmäßige Aktualisierung des Angebots versucht das Unternehmen den Zugriff auf alle Spiele aus verschiedenen Quellen anzubieten und so eine großes Kundenstamm zu gewinnen.
Die Kategorien werden nach Anbieter sortiert, um der Vielzahl von Spielen etwas Struktur verleihen. Darüber hinaus können sich die Spieler selbst per Profile konfigurieren lassen mit dem Ergebnis dass einige Spiele nicht in einem Browser zu sehen sein wird. Durch diese Einstellung ist eine größtmögliche Anonymität gewährleistet und kann den Nutzer dazu auffordern, wenn er glaubt, dass etwas gespielt wurde, um ihn davon abzuhalten.
Leistung
Der Betrieb der Spielbank Bad Kötzting funktioniert überaus effizient. Die schnellstmögliche Auszahlung ist bei einigen Zahlungsmethoden innerhalb weniger Minuten möglich. Da die Spieler alle persönlichen Informationen in Sicherheit sind, kann man sich gut anfreunden mit dem Unternehmen und sicher sein, dass man nicht enttäuscht wird.
Die Benutzererfahrung des Spiels zeigt aufgrund der großen Auswahl von verschiedenen Anbietern eine enorme Fülle an Spielstilen. Ob als Spieler oder Hobbist ist die Möglichkeit vorhanden sich im Casino zu betätigen um ein bisschen Glück hinzubekommen.
Zusammenfassung
Die Spielbank Bad Kötzting bietet seinen Nutzern das komplette Leistungspaket aus verschiedenen Games und Zahlungsmöglichkeiten. Trotz der Tatsache, dass sie lizenziert ist von dem bayerischen Finanzministerium besteht kein Mangel an verfügbaren Spielen und Optionen.
Durch die einfache Benutzeroberfläche kann man sich leicht in das Casino hineinfindet und auch nach einer Weile noch weiterhin gerne spielen. Die hohe Sicherheit durch verschlüsselte Transaktionen gewährt allen Spielern einen besseren Eindruck ihrer persönlichen Daten.
Durch die gute Benutzerfreundlichkeit der Website ist es immer wieder zu neuen Aktionen und Events gebracht, damit Spieler sich stets wohl fühlen.